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我们本着“一切以用户满意为宗旨”的精神,以“最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

我们提供的标准服务将协助您保障设备安全稳定地运行,我公司完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支持队伍使我们有信心为您提供一流的服务。

在售后服务方面,我们保证:

1、我公司向用户提供电话支持服务、现场服务两种服务形式。用户在使用维护我公司产品过程中,有任何疑难问题均可通过服务热线向我司提出服务请求。我公司技术支持工程师保证以最快时间响应用户的服务请求,协助与指导用户制定解决问题的方案。

2、我公司对所供产品提供现场指导安装调试服务,并按标准要求检查安装质量,所派人员均为专业技术人员。

3、我公司对需方的安装和调试人员免费培训,培训内容包括设备的正常运行维护和安装。

4、我公司在接到需方要求现场服务的通知后,2小时内给予明确答复,24小时内相关服务工程师到达现场。

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